Qué debo hacer si tengo un problema con mi ordenador VANT?
Independientemente de dónde lo hayas comprado, te ofrecemos un servicio de soporte directo, de forma que si tienes cualquier problema, debes contactar con nuestro departamento de soporte (por correo o por teléfono – en la sección de contacto tienes toda la información).
Cuando contactes, debes disponer de la información del modelo y número de serie (ambos datos aparecen en la tarjeta de garantía que incluimos con todos los ordenadores VANT dentro de un sobre con más documentación y el DVD o pendrive de instalación del sistema)
Si es algo que nuestros técnicos no pueden solventar sin necesidad de recoger el equipo, te indicarán los pasos a seguir para que podamos recogerlo, solucionar el problema y devolvértelo de la forma más rápida para que estés sin tu ordenador VANT durante el menor tiempo posible.
